Как восстановить на телефоне WhatsApp?
Вотсап – один из любимых мессенджеров поколения миллениалов. И что же делать если приложение слетело? Причин может быть много, но сейчас важно быстро восстановить данные. Потому что для кого это мессенджер для личного общения, для других – рабочий инструмент. Поэтому мы подготовили пошаговую инструкцию, что делать и как восстановить Whatsapp после удаления.
Когда тебе нужно восстановить Whatsapp?
Восстановление мессенджера или данных нужно в следующих случаях:
- Переход на новое устройство. Покупка нового смартфона ведет за собой необходимость возобновлять историю чатов, медиафайлов и рабочих материалов.
- Случайное удаление конечно бывает редко, но полностью не исключается.
- Сброс настроек девайса к заводским. Если по какой-то причине тебе пришлось это сделать, нужно будет восстанавливать файлы из резервной копии.
- Потеря или повреждение смартфона.
- Переустановка приложения.
- Удаление медиафайлов. Иногда что-то удаляешь, а потом оно резко становится нужно.
Но для восстановления нужна резервная копия приложения. Многие данные хранятся на сервере приложения какое-то время. Также ты можешь сохранить на Гугл-диск, если пользуешься андроидом или на iCloud – для айфонов. Всегда рекомендуем делать резервные копии. А теперь к практике – как восстановить случайно удаленный ватсап, или специально.
Пропал Ватсап? Как восстановить
Хорошая новость заключается в том, что сделать это легко! Ты сможешь восстановить даже шутки и мемы в групповом чате, долгие переписки, следуя нашим советам.
Начнем с того, что Whatsapp не удаляет сообщения, когда ты нажимаешь на значок корзины. Вместо этого приложение помечает их как удаленные, что означает – сообщения находятся в бэкенде программы и ждут, когда можно будет восстановить.
На айфоне сделать это можно с помощью резервной копии чата. Удали приложение и установи его заново. Затем проверь свой номер и выбери опцию восстановления сообщений.
Рассмотрим пример, если ты купил новый айфон и тебе надо со старого перенести информацию. Поскольку iPhone не поддерживает SD-карты, есть определенные ограничения в восстановлении чатов вотсапа. Чтобы выполнить процесс через iCloud, используй эти 6 шагов:
- Подключи свой смартфон iPhone к Wi-Fi.
- Открой настройки на старом iPhone.
- Выбери iCloud и выбери опцию резервного копирования.
- Начни перенос данных на iCloud.
- Дождись окончания резервного копирования и открой настройки на новом айфоне.
- Затем выбери «Восстановить из резервной копии iCloud» в окошке «Приложение и данные».
Готово!
Как восстановить Whatsapp, если аккаунт заблокирован?
Блокирование аккаунта бывает временным и постоянным. Рассмотрим что делать как в одном, так и втором случае.
Вотсап замечает взломанные аккаунты и те, которыми пользуются через сторонние версии мессенджера, поэтому сервис может заблокировать номера с подозрительной активностью. Профиль может попасть в бан на срок до двух суток из-за ошибки системы. Чтобы восстановить все данные, нужно подождать, чтобы время блокировки прошло, обычно это от суток до 3-х дней.
Гайд по разблокировке:
- При использовании сторонних приложений, из-за которых разработчики могли вас забанить – нужно программы удалить.
- Скачай из Google Play или App Store официальную версию приложения. Перед регистрацией подожди двое суток.
- Попробуй поменять динамический IP-адрес. После этого подожди 48 часов и авторизуйся.
- Не забудь запустить восстановление резервной копии данных, если конечно делал этот процесс.
Чтобы обойти постоянную блокировку нужно написать в службу поддержки вотсапа support@whatsapp.com. В письме указывается номер телефона, связанный с учетной записью, характеристики устройства и описание проблемы. Далее, попроси восстановить аккаунт. После проверки будет принято решение службой поддержки. Если с твоей стороны не было нарушений – доступ вернут.
Также можешь попробовать снести приложение и установить заново. Или же сбросить до заводских настроек телефон (предварительно сделав резервную копию!) и установить все приложения заново.
Если все это не помогло – создавай новый аккаунт с новым номером телефона.
Как восстановить Whatsapp после удаления на Андроиде?
Есть несколько способов восстановить вотсап на андроид. В случае, если ты удалил все данные, у тебя будет только 7 дней на возможность восстановления.
Из резервной копии
Восстановить чаты можно через бэкап. Но для этого нужна резервная копия чата. Действия как это сделать описаны в справочном центре WhatsApp:
- Убедись, что устройство связано с аккаунтом Google, в котором есть резервная копия.
- Установи мессенджер на смартфон и открой его.
- Подтверди номер телефона.
- Когда появится запрос на восстановление чатов и файлов с Гугл-диска – тапни «Восстановить».
- После завершения процесса восстановления нажми кнопку «Далее».
После завершения инициализации у тебя появятся все твои чаты.
Из локального файла
Для восстановления WhatsApp из локального файла нужно:
- Зайти в файловый менеджер устройства Android.
- Найти папку с содержимым мессенджера.
- Далее нам нужно найти папку с названием Databases (здесь содержаться все резервные копии чатов, фотографий, видео и т.д.).
- Выбери файл, который нужно восстановить и переименуй его в msgstore.db.crypt12.
- Переустанови приложение.
- После запуска тебе будет предложено восстановление резервной копии того файла.
Теперь можешь пользоваться!
Через Tenorshare UltData WhatsApp Recovery
В случае, если вышеописанные методы не помогли, тогда можно попробовать установить программу: Tenorshare UltData WhatsApp Recovery. Она позволяет возобновить чаты и медиафайлы без резервного копирования.
Для начала нужно установить программу на компьютере. Затем подключить смартфон к ПК. После обнаружения программой гаджета нажми «Начать сканирование». После окончания выбери, что ты хочешь вернуть и нажми кнопку «Восстановить».
Теперь ты знаешь как за пару кликов восстановить данные.
