Як відновити WhatsApp на телефоні? Покроковий гайд
Вотсап – один з улюблених месенджерів покоління міленіалів. І що ж робити якщо додаток злетів? Причин може бути багато, але зараз важливо швидко відновити дані. Бо для когось це месенджер для особистого спілкування, для інших - робочий інструмент. Тому ми підготували покрокову інструкцію, що робити і як відновити Whatsapp після видалення.
Коли тобі потрібно відновити WhatsАpp?
Відновлення месенджера або даних потрібне в таких випадках:
- Перехід на новий пристрій. Купівля нового смартфона веде за собою необхідність відновлювати історію чатів, медіафайлів і робочих матеріалів.
- Випадкове видалення звичайно буває рідко, але повністю не виключається.
- Скидання налаштувань девайса до заводських. Якщо з якоїсь причини тобі довелося це зробити, потрібно буде відновлювати файли з резервної копії.
- Втрата або пошкодження смартфона.
- Перевстановлення програми.
- Видалення медіафайлів. Іноді щось видаляєш, а потім воно різко стає потрібне.
Але для відновлення потрібна резервна копія програми. Багато даних зберігаються на сервері програми якийсь час. Також ти можеш зберегти на Гугл-диск, якщо користуєшся андроїдом або на iCloud – для айфонів. Завжди рекомендуємо робити резервні копії. А тепер до практики - як відновити випадково видалений ватсап, або спеціально.
Пропав Ватсап? Як відновити
Хороша новина полягає в тому, що зробити це легко! Ти зможеш відновити навіть жарти та меми в груповому чаті, довгі листування, дотримуючись наших порад.
Почнемо з того, що Whatsapp не видаляє повідомлення, коли ти натискаєш на значок кошика. Натомість додаток позначає їх як видалені, що означає – повідомлення перебувають у бекенді програми та чекають, коли можна буде відновити.
На айфоні зробити це можна за допомогою резервної копії чату. Видаліть додаток і встановіть його заново. Потім перевір свій номер і вибери опцію відновлення повідомлень.
Розглянемо приклад, якщо ти купив новий айфон і тобі треба зі старого перенести інформацію. Оскільки iPhone не підтримує SD-карти, є певні обмеження у відновленні чатів вотсапа. Щоб виконати процес через iCloud, використовуй ці 6 кроків:
- Підключи свій смартфон iPhone до Wi-Fi.
- Відкрий налаштування на старому iPhone.
- Вибери iCloud і вибери опцію резервного копіювання.
- Почни перенесення даних на iCloud.
- Дочекайся закінчення резервного копіювання і відкрий налаштування на новому айфоні.
- Потім вибери "Відновити з резервної копії iCloud" у віконці "Додаток і дані".
Готово!
Як відновити Whatsapp, якщо акаунт заблоковано?
Блокування акаунта буває тимчасовим і постійним. Розглянемо що робити як в одному, так і другому випадку.
Вотсап помічає зламані акаунти й ті, якими користуються через сторонні версії месенджера, тому сервіс може заблокувати номери з підозрілою активністю. Профіль може потрапити в бан на строк до двох діб через помилку системи. Щоб відновити всі дані, потрібно почекати, щоб час блокування минув, зазвичай це від доби до 3-х днів.
Гайд із розблокування:
- У разі використання сторонніх застосунків, через які розробники могли вас забанити - потрібно програми видалити.
- Скачай з Google Play або App Store офіційну версію програми. Перед реєстрацією почекай дві доби.
- Спробуй поміняти динамічну IP-адресу. Після цього почекай 48 годин і авторизуйся.
- Не забудь запустити відновлення резервної копії даних, якщо звичайно робив цей процес.
Щоб обійти постійне блокування, потрібно написати в службу підтримки вотсапа support@whatsapp.com. У листі вказується номер телефону, пов'язаний з обліковим записом, характеристики пристрою та опис проблеми. Далі, попроси відновити акаунт. Після перевірки буде прийнято рішення службою підтримки. Якщо з твого боку не було порушень - доступ повернуть.
Також можеш спробувати знести додаток і встановити заново. Або ж скинути до заводських налаштувань телефон (попередньо зробивши резервну копію!) і встановити всі додатки заново.
Якщо все це не допомогло – створюй новий акаунт із новим номером телефону.
Як відновити WhatsАpp після видалення на Андроїді?
Є кілька способів відновити вотсап на андроїд. У разі, якщо ти видалив усі дані, у тебе буде тільки 7 днів на можливість відновлення.
З резервної копії
Відновити чати можна через бекап. Але для цього потрібна резервна копія чату. Дії як це зробити описані в довідковому центрі WhatsApp:
- Переконайся, що пристрій пов'язаний з акаунтом Google, у якому є резервна копія.
- Установи месенджер на смартфон і відкрий його.
- Підтверди номер телефону.
- Коли з'явиться запит на відновлення чатів і файлів із Гугл-диска – підтверди дію.
- Після завершення процесу відновлення натисни кнопку "Далі".
Після завершення ініціалізації в тебе з'являться всі твої чати.
З локального файлу
Для відновлення WhatsApp з локального файлу потрібно:
- Зайти у файловий менеджер пристрою Android.
- Знайти папку з вмістом месенджера.
- Далі нам потрібно знайти папку з назвою Databases (тут містяться всі резервні копії чатів, фотографій, відео тощо).
- Вибери файл, який потрібно відновити, і перейменуй його на msgstore.db.crypt12.
- Перевстанови додаток.
- Після запуску тобі буде запропоновано відновлення резервної копії того файлу.
Тепер можеш користуватися!
Через Tenorshare UltData WhatsApp Recovery
У разі, якщо вищеописані методи не допомогли, тоді можна спробувати встановити програму: Tenorshare UltData WhatsApp Recovery. Вона дає змогу відновити чати та медіафайли без резервного копіювання.
Для початку потрібно встановити програму на комп'ютері. Потім підключити смартфон до ПК. Після виявлення програмою гаджета натисни "Почати сканування". Після закінчення вибери, що ти хочеш повернути і натисни кнопку "Відновити".
Тепер ти знаєш як за пару кліків відновити дані.
